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16 preguntas que DEBE hacer antes de contratar cualquier empresa de TI
¿Sabías que un sitio web promedio es atacado 94 veces al día? A medida que los ciberdelincuentes estén mejor equipados con tecnología más avanzada, ese número aumentará. Los sitios web de pequeñas empresas (y las pequeñas empresas, en general) son los que corren mayor riesgo de sufrir ataques. Las redes de las empresas pequeñas suelen ser las más atacadas por los hackers porque por lo general son un enlace directo a la red interna, donde se almacenan todo tipo de beneficios, incluidos datos confidenciales de clientes y empresas.
Estos son los datos que quieren los ciberdelincuentes.
Los ciberdelincuentes y los piratas informáticos pueden ser agresivos cuando se trata de intentar acceder a su red y sus datos. Utilizan malware, ransomware, estafas de phishing, ataques de bot e incluso ataques directos para acceder a sus datos. Si no cuenta con protecciones contra este tipo de incursiones, está poniendo su negocio en peligro.
Puedes poner muchas “barreras” entre tu negocio y los malos, pero hay cuatro cosas que puedes hacer (y debes hacer) ahora mismo para ponerte a la vanguardia. Estos protegerán tu negocio y protegerán tus datos.
La educación es una herramienta poderosa, y eso es 100% cierto cuando se trata de ciberseguridad. Hay varios pasos que puedes seguir para crear una cultura de conciencia. Esto incluye capacitación en ciberseguridad para empleados que mantiene a todos en tu organización informados sobre las últimas amenazas y las últimas formas de combatir esas amenazas.
La capacitación ayuda a tu equipo a identificar amenazas y reconocer cuándo alguien está tratando de ingresar a la red (por ejemplo, a través de una estafa de phishing). Debido a que las amenazas cibernéticas evolucionan constantemente, la educación continua las mantendrá en mente, de modo que a medida que las amenazas cambien, tu equipo estará en primera línea, listo para enfrentar lo que pueda estar a la vuelta de la esquina.
Aquí es donde realmente resulta útil asociarse con una empresa de servicios de TI con experiencia. Volviendo al punto n. ° 1, una empresa de servicios de TI puede ayudarte a crear esa cultura de “ser consciente”, pero más que eso, pueden mantener dos ojos en tu red 24/7. De esta manera, si algo o alguien intenta entrar a la fuerza, puede ejecutar acciones para detener un ataque antes de que se convierta en un problema.
Aún mejor, el monitoreo de amenazas ayuda a proteger a los equipos de tipos de ataques más comunes, como ataques de malware o ransomware. Si un empleado hace clic accidentalmente en un enlace dañino o descarga un programa malicioso, se puede aislar antes de que se propague.
Prácticamente cada pieza de hardware y software que utilizas debe actualizarse en algún momento. Cuando no lo haces, se abre una brecha de seguridad. Los piratas informáticos buscan constantemente vulnerabilidades en las aplicaciones y dispositivos en línea. El software CRM es un buen ejemplo. Este software conecta tu empresa con los clientes y se puede utilizar para almacenar todo tipo de información, desde información de contacto fundamental hasta datos susceptibles específicos de los clientes.
Si se encuentra una vulnerabilidad, los piratas informáticos no perderán tiempo en intentar explotarla. En respuesta, los creadores de ese software CRM deberían enviar un parche de seguridad. Si no lo actualizas (o tienes la actualización instalada automáticamente), tu riesgo aumenta significativamente.
Nuevamente, trabajar con una empresa de servicios de TI o un proveedor de servicios administrados puede ayudarte a abordar este paso menor, pero significativo. Pueden garantizar que todo equipo tecnológico esté actualizado y que tenga las últimas protecciones.
Todas las personas en tu empresa deben estar en la misma página. Todos deben cambiar sus contraseñas cada 60 a 90 días. Todos deben tener la obligación de utilizar contraseñas seguras. Deben saber cómo identificar posibles estafas de phishing. Deben saber a quién llamar si la red o sus dispositivos fallan por cualquier motivo. Debe saber exactamente qué hacer si sus datos en el sitio se ven comprometidos de alguna manera, ya sea debido a malware, un desastre natural (inundaciones, incendios, etc.) o fallas de hardware.
En resumen, debe tener un manual de TI, un plan que detalla cada detalle de su protocolo de TI y estrategias de ciberseguridad. Esto va de la mano con los tres puntos que ya hemos discutido: conocimiento, monitoreo de amenazas y mantenimiento de hardware y software actualizado. Cuando tiene un plan, sabe exactamente qué hacer cuando se le presentan amenazas. Estás listo y consciente.
Las ciberamenazas siempre estarán ahí fuera. No hay nada que puedas hacer al respecto. Pero hay cosas que puede hacer por tu empresa para prepararse para esas amenazas. Pon estos cuatro puntos en acción, trabaja con un proveedor de servicios de TI y toma la delantera sobre aquellos que quieren aprovechar las vulnerabilidades.