Aprovecha al máximo la IA y minimiza los riesgos

Dado que las soluciones de IA son cada vez más poderosas, su uso también implica un riesgo potencial cada vez mayor para su negocio.

Continúa leyendo si estás interesado en aprovechar al máximo la IA y minimizar los riesgos. Descubrirás los secretos para optimizar el aprendizaje automático y al mismo tiempo disminuir los riesgos potenciales asociados con la tecnología.

Los numerosos beneficios de la IA para las empresas

La IA generativa es la versión más reciente de la tecnología. Se trata de algoritmos que generan contenido que se asemeja al contenido creado por humanos.

Como era de esperar, los beneficios de esta tecnología abundan en el contexto empresarial, entre ellos:

• Permite un ritmo más rápido de invención y más creatividad en el lugar de trabajo
• Aumenta la eficiencia y, por tanto, la productividad de sus empleados.
• Crea acceso a infinitos recursos, como imágenes, texto o música.
• Aumenta la personalización de proyectos y productos.
• Respalda la creación eficiente de contenido de marketing.
• Agiliza el proceso de ventas (por ejemplo, con atención al cliente automatizada)
• Mejora el control de calidad (especialmente en la verificación y optimización del código informático)
• Borradores de plantillas para contenido de texto casi al instante
• Mejora aún más los modelos de aprendizaje automático.
• Mejora el análisis de datos para una toma de decisiones más segura

La IA también agiliza considerablemente los esfuerzos de investigación y desarrollo.

Los riesgos inherentes al uso de la IA en el trabajo

Conocer los riesgos es importante si desea aprovechar al máximo la IA. Cualquier tecnología nueva conlleva riesgos si no se prueba, incluso si parece prometedora. Tenga especial consideración si planea gestionar la integración del sistema de IA dentro de su marco empresarial.

El riesgo más importante para los propietarios de empresas es introducir la información de su organización en la plataforma. Tecnología como ChatGPT requiere datos entrantes consistentes para mejorar su modelo y obtener resultados precisos. Ingresar su información o material creativo aumenta los resultados generados por la plataforma, lo que beneficia a todos, pero los malos actores utilizarán cualquier interceptación exitosa en su contra.

Los piratas informáticos también utilizan la tecnología para generar malware y dispositivos de phishing novedosos y más complejos. Incluso podrían manipular las plataformas para:

• Enviar información falsa a los clientes.
• Sesga la investigación de tu marca
• Descarrilar las campañas de marketing
• Robar datos y secretos comerciales

Al imitar el lenguaje humano, un chatbot puede incluso disfrazar intentos de hacer que tus empleados o clientes hagan clic en enlaces peligrosos.

Tu empresa necesita mitigar los riesgos de los sistemas de inteligencia artificial

Entonces, ¿cómo puede tu empresa gestionar el riesgo de los puntos débiles de la IA y al mismo tiempo optimizar los beneficios?

Prioriza la privacidad

Educa a tus empleados. ¿Pueden proteger sus datos personales? ¿Pueden proteger la información confidencial que ven en tu empresa?

Innova en el cumplimiento interno

Nadie está gestionando todavía la ética de la inteligencia artificial. ¿Podría tu empresa implementar algunas o formar una comisión interna para desarrollar estas políticas para el uso seguro de la IA?

Revisa los procesos en profundidad

Una de las estrategias más importantes para aprovechar al máximo la IA es no eliminar el elemento humano. ¿Quién más conoce la calidad del contenido que produce la IA? Humanos calificados deben verificar y editar la calidad, consistencia y relevancia de la IA, y es poco probable que esto cambie.

La IA es un mundo nuevo y emocionante para los propietarios de empresas, pero tú debes tomar las decisiones. No es momento de correr riesgos con datos, información de clientes o cualquier otra cosa que pueda arruinar tu negocio de la noche a la mañana.