Cómo prepararse para que la Generación Z sea una fuerza laboral proactiva y actualice sus prácticas de ciberseguridad

La tecnología ha evolucionado a pasos agigantados en los últimos 20 años. De hecho, en los próximos años, la primera generación que creció con los teléfonos inteligentes y las redes sociales se unirá a la fuerza laboral. Puede parecer que la Generación Z será la generación más cibersegura, considerando que siempre han tenido Internet y otras tecnologías avanzadas al alcance de la mano, pero los informes comienzan a mostrar que no es así. Muchos dueños de negocios temen que el deseo de la Generación Z de compartir contenido en línea los lleve a revelar accidentalmente información confidencial que puede causar daños financieros, legales y de marca a su negocio.

Los estafadores en línea seguramente han tomado nota del poder que tienen las personas influyentes en las redes sociales sobre sus fanáticos y seguidores. Steve Durbin, director ejecutivo de Information Security Forum, cree que los grupos delictivos organizados comenzarán a hacerse pasar por personas influyentes en un esfuerzo por manipular a las personas dependientes de la tecnología para que entreguen información confidencial relacionada con su empleador. Él tampoco es el único líder empresarial que está preocupado.

Según un estudio del servicio de asesoría, conciliación y arbitraje del Reino Unido, el 70% de los gerentes encuestados estaban preocupados por la entrada de la Generación Z en la fuerza laboral. La gratificación instantánea, la resistencia a la autoridad y la mala comunicación cara a cara se mencionaron como las principales preocupaciones. Además, la revista Entrepreneur ha declarado que muchos de la Generación  Z luchan por diferenciar entre los amigos que han hecho en línea y los del mundo real. El Informe Anual de Actitudes y Comportamientos de Ciberseguridad de la Alianza Nacional de Ciberseguridad indicó que los millennials y la Generación Z tienen más probabilidades de experimentar una ciberamenaza. Ese informe también indicó que a los miembros de la Generación Z y los millennials les han robado sus identidades con más frecuencia que a los baby boomers. Hay buenas razones para que los líderes empresariales se preocupen por la próxima generación que ingrese a la fuerza laboral.

Si eres un líder empresarial preocupado por la seguridad cibernética y por llevar la generación digital a tu lugar de trabajo, no te preocupes todavía. Hay muchas cosas que puedes hacer para preparar tu negocio y asegurarte de que se mantenga ciberseguro. Debes ser proactivo si quieres que tu empresa se mantenga al día con las mejores prácticas de ciberseguridad.

Una de las primeras cosas que querrás hacer es implementar o actualizar un programa de capacitación en seguridad cibernética. Debes hacer que todos los miembros de tu equipo compren una cultura de seguridad cibernética, y la mejor manera de ponerlos en sintonía es con un programa de capacitación. De esa manera, no habrá preguntas y las prácticas de seguridad cibernética no cambiarán de un empleado a otro. Cuando comiencen nuevos empleados, ya tendrás establecida una cultura cibersegura, por lo que será mucho más fácil capacitarlos en tus procesos.

Además, deseas asegurarte de que todo tu software reciba las actualizaciones necesarias. No actualizar el software puede dejar a tu empresa vulnerable a los ataques cibernéticos, ya que esas actualizaciones generalmente llenan los agujeros que los piratas informáticos pueden explotar. Cuando se publique una nueva actualización de software, trate de no esperar. Si tus empleados usan teléfonos inteligentes para el trabajo, asegúrate de que tengan instalado el software de seguridad adecuado y que se mantenga actualizado.

Otra excelente opción para ocuparse de todas tus necesidades de TI y seguridad cibernética es contratar a un proveedor de servicios administrados. Con un MSP, tu empresa tendrá una copia de seguridad de sus datos, se mejorará la confiabilidad y la calidad de sus sistemas informáticos y ahorrará tiempo que puede reasignar a otra parte de la empresa. No hay una forma mejor o más económica de mejorar la seguridad cibernética de tu empresa que contratar un MSP para que se ocupe de todas tus necesidades tecnológicas.

Si bien la nueva generación ciertamente vendrá con su propio conjunto de desafíos y obstáculos, no tienes que preocuparte por sus prácticas de seguridad cibernética si eres proactivo. Utiliza administradores de contraseñas, contrata un MSP y comienza un programa de capacitación lo antes posible para impulsar la creación de tu cultura cibersegura. Hemos presentado nuevas generaciones a la fuerza laboral muchas veces antes, y la Generación Z no debería ser más desafiante que cualquiera de los demás. Solo habrá desafíos ligeramente diferentes.