¿Qué es una filtración de datos y cómo prevenirla?

2023 fue una revelación para las empresas, grandes y pequeñas, sobre la capacidad de los malos actores para ejecutar ciberataques con éxito. La amenaza más importante siguen siendo las filtraciones de datos, que a menudo provocan problemas legales, financieros y de reputación devastadores que ninguna organización desea.

¿Qué es una violación de datos?

Una violación de datos es un incidente de seguridad en el que un delincuente obtiene acceso no autorizado a información confidencial o la adquiere. Estos datos pueden ir desde la Información Personal Pdentificable (IPI), como los números de la seguridad social o la información financiera, hasta la propiedad intelectual (PI) de una organización. Es como un allanamiento digital, en el que los ciberdelincuentes obtienen cualquier información que luego pueden utilizar para lucrarse o lograr sus objetivos maliciosos. Los ciberdelincuentes pueden llevar a cabo actividades perjudiciales después de penetrar con éxito en el entorno informático de una organización, como por ejemplo

• Robo de identidad.
• Fraude financiero.
• Ataques de ransomware.
• Estafas de phishing.
• Espionaje corporativo.
• Relleno de credenciales.
• Ataques de ingeniería social.
• Venta o vertido de información de identificación personal en la red oscura.

Ahora que sabemos qué es una violación de datos y a qué puede dar lugar, veamos qué puede provocarla.

¿Qué causa una violación de datos?

Aunque son muchos los factores que pueden provocar una violación de datos, a continuación enumeramos algunos de los más comunes:

• Amenazas internas: La amenaza que suponen los empleados, contratistas o socios con acceso a información confidencial es un reto polifacético al que se enfrentan todas las empresas. La mayoría de las amenazas internas provienen de empleados bienintencionados que cometen errores o son negligentes.
• Revelación accidental: los errores humanos, como hacer clic en enlaces de phishing, responder a un correo electrónico falso o incluso subir una hoja de cálculo con información confidencial a un servicio en la nube sin protección por contraseña, pueden provocar una violación de datos.
• Ingeniería social: El ciberdelincuente moderno se ha convertido en un experto en explotar la psicología humana, engañando a las personas para que divulguen información confidencial que puede ayudar a comprometer la seguridad de una organización.
• Vulnerabilidades del sistema: El software sin parches, los fallos en el diseño de la infraestructura de TI o el software obsoleto son las vulnerabilidades más comunes que proporcionan puertas traseras a los ciberdelincuentes.
• Pérdida o robo de dispositivos: Se trata de un riesgo tangible en la seguridad de los datos. Cuando son robados o se pierden, dispositivos como ordenadores portátiles o teléfonos móviles ofrecen a los malos actores un fácil acceso a la información sensible. Sin un cifrado adecuado o capacidades de borrado remoto, los datos almacenados en estos activos digitales pueden ayudar a los actores maliciosos.
• Ciberdelincuencia: Actores maliciosos, movidos por motivos financieros o rencores personales, ejecutan ataques selectivos contra empresas, instituciones y particulares.
• Credenciales comprometidas: Las credenciales comprometidas suponen un grave riesgo cibernético cuando personas no autorizadas obtienen nombres de usuario y contraseñas válidos. Este tipo de violación de datos suele ser el resultado de ataques de phishing o de violaciones de datos en otras plataformas en las que los individuos reutilizan contraseñas.

¿Cuáles son las consecuencias de una violación de datos?

Una violación de datos va más allá de un simple contratiempo tecnológico. Puede suponer el fin de una empresa o afectar drásticamente al bienestar de una persona. A continuación, hemos detallado las consecuencias de una violación de datos para particulares y empresas para presentar una imagen clara de lo devastadora que puede llegar a ser.

1. Impacto en los particulares:

• Daños en el crédito: Una filtración de datos puede poner en peligro información financiera personal, lo que puede dañar su solvencia. Los individuos pueden enfrentarse a transacciones no autorizadas o al robo de identidad, dejando una mancha duradera en su puntuación o historial de crédito.
• Pérdidas financieras: Más allá de las actividades potencialmente fraudulentas, las víctimas de las filtraciones de datos pueden sufrir pérdidas financieras directas, que van desde compras no autorizadas a cuentas bancarias vaciadas, alterando su estabilidad financiera.
• Estrés emocional: Cuando se trata de la privacidad de una persona, es evidente que una violación de datos tendrá un alto coste emocional para ella. Los individuos a menudo experimentan estrés, ansiedad y una sensación de violación cuando su información privada cae en las manos equivocadas, lo que afecta a su estado de ánimo y bienestar general.

2. Impacto en las empresas:

• Pérdidas financieras: Las repercusiones financieras de una violación de datos son amplias para las empresas. El impacto económico puede ser grave, duradero y, a menudo, difícil de remediar, desde los honorarios legales y las sanciones reglamentarias hasta la pérdida de clientes e ingresos.
• Daños a la reputación: Una reputación empañada es una consecuencia importante para las empresas. La confianza de los clientes, cuidadosamente construida durante largos periodos, puede disolverse rápidamente, afectando a la credibilidad de la marca y a la presencia en el mercado.
• Pérdida de productividad: Las secuelas de una violación de datos a menudo conducen a la interrupción de las operaciones, desviando los recursos hacia el control de daños y los esfuerzos de recuperación. Esto se traduce en tiempos de inactividad prolongados y obstaculiza la productividad general.
• Pérdida de datos sensibles: La pérdida de información empresarial sensible o de propiedad intelectual puede tener muchos efectos drásticos, desde la puesta en peligro de secretos comerciales hasta el robo de propiedad intelectual, poniendo en peligro la ventaja competitiva de una empresa y su éxito a largo plazo.

Ejemplos de violación de datos más reconocidos:

1. Microsoft:
Microsoft ha sufrido muchas violaciones de datos, pero las más recientes, en julio y septiembre de 2023, revelaron vulnerabilidades preocupantes. En julio, hackers chinos, identificados como “Storm-0558”, explotaron una vulnerabilidad de los servicios en la nube de Microsoft, espiando a agencias gubernamentales estadounidenses. Posteriormente, en septiembre, el mismo grupo de hackers robó más de 60.000 correos electrónicos del Departamento de Estado, dejando al descubierto una clave que otorgaba un amplio acceso a las cuentas de clientes de Microsoft, incluidas las pertenecientes al gobierno estadounidense.

2. Facebook:
En 2018, Facebook estuvo en el centro de una brecha masiva que afectó a 87 millones de usuarios. El escándalo de Cambridge Analytica reveló cómo terceros podían explotar las vulnerabilidades para acceder y hacer un uso indebido de los datos personales. Este evento provocó debates globales sobre las preocupaciones de privacidad dentro del ecosistema de las redes sociales.

3. LinkedIn:
LinkedIn sufrió una importante violación de datos el 31 de octubre de 2023, ya que millones de registros con PII salieron a la venta en un foro de hacking. La filtración se produjo por scraping, un método de extracción automatizado que infringía las condiciones de servicio de LinkedIn. Los datos comprometidos de 2023 usuarios de LinkedIn Premium incluían nombres completos, direcciones de correo electrónico, identificadores de perfil, puestos de trabajo, empleadores, historial educativo, habilidades, idiomas hablados y resúmenes profesionales. Este incidente subraya la persistente amenaza del scraping y la vulnerabilidad de la información personal en las plataformas en línea.

¿Cómo prevenir las violaciones de datos?

La defensa contra las violaciones de datos exige una estrategia de seguridad integral. He aquí algunas prácticas de ciberseguridad que puede aplicar para reforzar su ciberresiliencia en el panorama actual de amenazas tan avanzadas.

1. Seguridad de la red: Construye un sólido perímetro digital desplegando cortafuegos, sistemas de detección de intrusiones (IDS) y soluciones de supervisión continua. Este enfoque polifacético garantiza la rápida identificación de accesos no autorizados y permite una reparación eficaz.
2. Cifrado de datos: Proteje los datos confidenciales con cifrado, haciéndolos indescifrables para entidades no autorizadas. Esta capa protectora se extiende a los datos almacenados y transmitidos, reforzando la confidencialidad de la información crítica.
3. Formación en materia de seguridad: Cultiva una cultura concienciada con la ciberseguridad mediante formación periódica sobre seguridad y ejercicios de simulación de phishing. Dota a tu equipo de los conocimientos necesarios para reconocer y neutralizar posibles amenazas, transformándolos en guardianes proactivos de sus activos digitales. Anímalos a convertirse en la primera línea de defensa.
4. Gestión de contraseñas: Refuerza los controles de acceso con sólidas políticas de contraseñas. Utiliza contraseñas complejas y únicas, y considera la posibilidad de integrar herramientas de gestión de contraseñas para aumentar la seguridad frente a accesos no autorizados.
5. Supervisión de la Web Oscura: Supervisa de forma proactiva la web oscura en busca de indicios de credenciales comprometidas y amenazas potenciales. Esta vigilancia permite una detección y mitigación tempranas, evitando las brechas antes de que puedan infligir daños irreversibles.
6. Planificación de la respuesta a incidentes: Anticipa y mitiga el impacto de una brecha con un plan de respuesta a incidentes bien definido. Actualiza y ensaya periódicamente la estrategia para garantizar una respuesta rápida y eficaz con tu equipo de TI, minimizando las consecuencias en caso de un incidente de seguridad.

Fuente: ID Agent