Finalmente, este año eliminas lo viejo: ¿te está costando más de lo que pensaste?

¿Cuándo fue la última vez que actualizaste tu tecnología? Entre tu hardware y software, si todavía estás haciendo negocios con tecnología muy antigua, podrías estar en riesgo y eso terminará costando mucho. Cuando comienzas un nuevo año, es el momento de que analices de cerca la tecnología en la que confías todos los días.

Si bien muchas pequeñas empresas tienden a posponer las compras de tecnología importante debido a los costos iniciales, al hacerlo, es posible que estén generando mayores costos en el futuro. Estos son costos ocultos que las empresas no siempre consideran cuando deciden “postergar” la inversión en nuevos equipos o en software más reciente.

A continuación, presentamos cinco formas en que la tecnología obsoleta puede afectar negativamente tu negocio:

1. Te conduce a una pérdida de productividad. La tecnología obsoleta tiene la costumbre de volverse lenta. Esto significa que tu equipo tiene que perder tiempo esperando que sus PCs se enciendan y sus aplicaciones se carguen. Incluso los equipos que tienen un buen mantenimiento se desgastan con el tiempo. Este problema sólo se agrava cuando tu equipo tiene que utilizar un software que ya no funciona como antes. Eventualmente, los programas que alguna vez funcionaron bien en conjunto comienzan a experimentar contratiempos y corren el riesgo de perder datos. 
2. Te conduce a la pérdida de clientes. Tus clientes quieren saber que sus datos (que también pueden ser tus datos) están seguros. Si estás utilizando tecnología obsoleta, es muy probable que tus datos NO ESTÉN seguros. Una encuesta de Microsoft reveló que el 91% de los consumidores terminarían su relación con una empresa que dependa de tecnología obsoleta.
3. Te conduce a la pérdida de empleados. Si tus empleados todos los días tienen que lidiar con hardware lento y software mal integrado, se sentirán frustrados. Se sentirán aún más frustrados si no se hace nada al respecto. El resultado es una alta rotación de empleados. Esto por sí solo, puede ser un gran costo de absorción para una pequeña empresa. 
4. Te conduce a una pérdida de soporte. Con el tiempo, los desarrolladores dejan de respaldar sus productos más antiguos para poder concentrarse en sus nuevos productos. Esto también significa que están prestando más atención a los clientes que utilizan las versiones más nuevas. Esto puede dejarte en la oscuridad si te encuentras con un problema con el que necesites ayuda. Es posible, que debas llamar a un especialista externo para que te responda una pregunta y solucione tu problema, y ​​ellos te cobrarán en consecuencia. 
5. Te conduce a una pérdida de seguridad. Una pérdida de soporte también significa que no se instalen parches de seguridad en tu hardware o software obsoleto. Esto lo hace muy vulnerable a todo tipo de amenazas cibernéticas, incluidas las filtraciones de datos, las infecciones de malware y todo tipo de otros ciberataques. Los piratas informáticos quieren irrumpir en tu red, y si estás utilizando tecnología obsoleta, les facilita mucho el trabajo.

Cuando se toman en cuenta los costos asociados con estas pérdidas, ¡puede ser asombroso! Es suficiente para sacar a algunas empresas del negocio. Después de un año, esto ha dejado a muchas más empresas vulnerables, por lo que deberían tomar medidas para evitar este tipo de pérdidas.

Esto es lo que puedes hacer: a medida que nos acercamos a un nuevo año, haz un balance de tu tecnología. Es poco probable que tengas que reemplazar todo, pero observa ¿dónde eres más vulnerable?. ¿Qué problemas están experimentando tus empleados? ¿Qué hardware o software ya no es compatible? ¿Dónde están las brechas de seguridad?

La buena noticia es que no tienes que responder estas preguntas por tu cuenta. Aún mejor, ¡no tienes que gastar un centavo para que esto suceda! Puedes trabajar con un proveedor de servicios administrados (MSP) o una empresa de servicios de TI dedicada que te pueda ayudar a que tu negocio vuelva a estar al día. Incluso pueden ayudarlo a mitigar parte del costo que conlleva actualizar su tecnología. Al final, tus empleados y tus clientes GANAN total confianza en tu negocio a medida que avanza hacia el 2021.