Guía gratuita
16 preguntas que DEBE hacer antes de contratar cualquier empresa de TI
Aquí te dejamos algunas razones por las que puede confiar en Tecbound para mantener tu negocio en funcionamiento:
Respuesta rápida – Te garantizamos que el tiempo de respuesta de emergencia es de una hora o menos. Una persona en vivo responderá su llamada, o puede ingresar tu número de atención en línea con nuestro sistema de manejo de tickets de servicio optimizado. Podemos iniciar sesión en tu PC o servidor de forma remota y resolver muchos problemas inmediatamente sin esperar a que un técnico viaje hasta donde está el problema.
Buena reputación – Existimos desde el 2012, con base en Calgary nos hemos convertido en un líder respetado en la comunidad y la industria de TI. Nuestro mayor logro es la gran cantidad de clientes a largo plazo que año tras año confían en nosotros.
Experiencia – Contratamos solo técnicos y profesionales experimentados con al menos 5 años de experiencia y generalmente muchos más. Brindamos a nuestros técnicos oportunidades de educación continua para permitirles mantenerse actualizados con la última tecnología.
Conocimiento empresarial: diseñamos, evaluamos y justificamos soluciones tecnológicas a partir de un conocimiento profundo de los beneficios comerciales para su empresa.
Todo en un solo lugar – manejamos todos los aspectos de tu infraestructura de TI, que va desde la gestión de hardware y software, las relaciones con los proveedores de internet, la gestión y diseño del sitio web, las renovaciones de mantenimiento, y cualquier otra necesidad tecnológica que tengas. Nos encargamos de tu TI para que pueda centrarte en tu negocio.
Proactividad – Nuestra filosofía de servicio es la proactividad. Con la supervisión y administración de redes de última generación, administramos tu red 24/7 para identificar problemas y abordarlos ANTES de que se conviertan en problemas, en lugar de apagar incendios
Gestión integral de proyectos: – nuestra amplia experiencia en la gestión de todo tipo de proyectos complejos significa que manejaremos cada detalle y coordinaremos a todos los proveedores para que pueda estar seguro de que su proyecto se completará a tiempo y dentro del presupuesto.
Hablamos claro y sencillo – Usted merece que sus preguntas sean respondidas en español sencillo. Nuestros técnicos te explicarán claramente lo que está sucediendo para que lo entiendas.
Garantía de satisfacción del 100%: queremos que estés completamente satisfecho con nuestros servicios. Haremos lo que sea necesario para hacerte feliz. Sin dificultades, sin problemas.