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16 preguntas que DEBE hacer antes de contratar cualquier empresa de TI
Los estudiantes regresan al salón de clases ahora que la temporada de regreso a la escuela está oficialmente en marcha. Durante las primeras semanas, los maestros volverán a enseñar a sus alumnos los temas que aprendieron en el año escolar anterior para ayudarlos a recuperar el conocimiento que pueden haber olvidado durante las vacaciones de verano. Pero los estudiantes no son los únicos que necesitan un repaso cada año. Sus empleados también necesitan estar actualizados sobre las políticas, valores y lo más importante, prácticas de ciberseguridad de la empresa.
¿Sabías que el error humano representa el 95% de todos los ciberataques exitosos? Cuando un ciberdelincuente planea un ataque, busca puntos débiles dentro del plan de ciberseguridad de una empresa. El lugar más fácil de explotar para los piratas informáticos son los empleados de una organización. Se crean nuevas amenazas cibernéticas todo el tiempo y es importante que tus empleados sepan qué hacer cuando se encuentran con una amenaza potencial. Si tus empleados no participan de manera rutinaria en la capacitación en seguridad cibernética, tu empresa podría estar en riesgo, independientemente del tamaño.
Cada uno de tus empleados debe estar familiarizado con tus prácticas de ciberseguridad. Cuando son contratados, deben pasar por una capacitación inicial que describa todas tus prácticas y también deben participar en capacitaciones de actualización durante todo el año para garantizar que todo el equipo esté en sintonía con respecto a la seguridad cibernética. Como mínimo, debes organizar al menos una capacitación en seguridad por año. Si nunca antes has organizado una capacitación en seguridad cibernética, es posible que te preguntes qué temas debes tratar con tu equipo. A continuación encontrarás cuatro de los temas más importantes a tratar.
La responsabilidad sobre los datos de la empresa
Esta es su oportunidad de explicar a tus empleados por qué la ciberseguridad es tan importante. Necesitan comprender por qué los ciberdelincuentes están interesados en los datos de tu empresa y qué podrían hacer con ellos. Todos los miembros de tu equipo tienen la obligación legal y reglamentaria de proteger la privacidad de la información de tu empresa. Al discutir este tema con tu equipo, es imperativo que sean conscientes de las ramificaciones de ser víctima de una amenaza de ciberseguridad.
El uso de internet
¿Tienes en tu empresa restricciones sobre qué sitios web pueden usar tus empleados en el trabajo? Si no, eso es algo que deberías investigar. Todos los dispositivos que usan tus empleados deben tener descargado un software de navegación seguro para evitar que se tropiecen con sitios peligrosos que podrían poner en riesgo los datos de tu empresa. Tus empleados deben saber qué sitios son aceptables para usar y que no deben acceder a sus cuentas personales mientras están conectados a la red de tu empresa. Nunca deben hacer clic en enlaces que se envían desde una fuente anónima o que se encuentran en un sitio web no aprobado.
Correo electrónico
Si tus empleados usan el correo electrónico en el trabajo, es importante que sepan qué correos electrónicos son seguros para abrir. Los empleados no deben responder a los correos electrónicos de personas con las que no están familiarizados, ya que podría tratarse de un ciberdelincuente que intenta acceder a los datos de tu empresa. Los empleados solo deben aceptar y abrir correos electrónicos que estén esperando o que provengan de una dirección de correo electrónico familiar.
Protegiendo sus computadoras
Si tus empleados tienen sus propias computadoras personales, deben hacer todo lo posible para mantenerlas protegidas. Siempre que se alejen de su computadora, deben asegurarse de que esté bloqueada; tampoco deben dejar su computadora en un lugar no seguro. Además, asegúrate de que tus empleados hagan copias de seguridad de sus datos de forma rutinaria y de que hayan descargado el software antivirus necesario.
Es de suma importancia, que tu equipo haya sido completamente capacitado en sus prácticas de seguridad cibernética. Si no lo han hecho, podrían exponer tu negocio a todo tipo de ataques cibernéticos que dañarán la reputación de tu empresa desde la perspectiva del cliente. Tu negocio ya no será elegible y es posible que las compañías de seguros no cubran tus reclamos si tu equipo no participa en la capacitación regular.
Asegurarte de que tu equipo esté al tanto de tus prácticas de seguridad cibernética y tomar medidas activamente para fortalecer tu seguridad cibernética es la mejor manera de cumplir con las normas y prevenir ataques cibernéticos. Si tu equipo no recibe capacitación en seguridad cibernética regularmente, debes comenzar ya. Ofrecerá más protección a tu negocio, lo que hará que tus clientes se sientan más cómodos haciendo negocios con tu empresa.