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16 preguntas que DEBE hacer antes de contratar cualquier empresa de TI
La revista Harvard Business Review explica en un artículo que la mejor manera para que los gerentes manejen el desempeño de los equipos remotos es enfocándose en reducir la distancia de afinidad. Entre las recomendaciones que dan se encuentran: intentar cambiar la mayoría de las comunicaciones remotas a videollamadas regulares y crear empatía que los correos electrónicos o las llamadas de voz. Tambien funciaona diseñar rituales virtuales de trabajo en equipo que permitan a las personas interactuar regularmente y experimentar sus habilidades de colaboración en acción.
1) Realiza un registro diario, ya sea por chat o video, regístrese con cada miembro del equipo. Puede ser individual para proyectos específicos o en grupo si hay cosas que todos necesitan saber. Las aplicaciones como Zoom, Google Meet o Webex hacen que esto sea fácil.
2) Manten abiertos los canales de comunicación. Además de los registros diarios, informa a todos que estás disponible durante todo el día y asegúrate de estar disponible. Todos deben poder comunicarse contigo y entre ellos mismos. Slack es una excelente aplicación para manejar la comunicación remota.
3) Presta ateción a los resultados, no una actividad diaria. Micromanaging nunca funciona con equipos remotos. Cuando adoptas un enfoque de no intervención, quieres ver más los resultados finales del trabajo de todos, no lo que están haciendo cada hora o día. Simplemente no es productivo.
4) Da a su equipo los recursos que necesitan. Si a un miembro del equipo le falta algo para poder hacer su trabajo, como una computadora portátil certificada para hacer el trabajo, asegúrate de que la tenga. Nunca asumas que todos tienen todo lo que necesitan.